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Résiliation

Est-il possible de me faire rembourser mon abo acheté en ligne?

La rétractation suite à l’achat d’un abonnement en ligne est possible, tant que la SIM n’a pas encore été expédiée....

J’ai acheté et reçu une SIM sans jamais l’enregistrer, J’aimerais me rétracter, comment faire ?

Si vous n’activez pas votre carte en procédant à l’enregistrement de celle-ci dans les 60 jours après l’avoir achetée, conformément...

Dois-je résilier mon abonnement actuel pour transférer mon numéro chez MUCHO ?

Si vous souhaitez commander une carte SIM MUCHO et conserver votre numéro de téléphone actuel, vous n’avez aucune démarche de...