Die standardmäßig konfigurierte Anzahl der Klingeltöne beträgt 6. Es ist nicht möglich, diese Einstellung anzupassen.
Die Klingelzeit beträgt 20 Sekunden, danach wird der Anruf an die Voicemailbox weitergeleitet. Die Dauer entspricht der Combox von Swisscom.
ID: FAQ_EXT-03_10146_1question
Mit MUCHO können Sie Ihren mobilen Dienst jederzeit per SMS oder über Ihr myMUCHO-Cockpit verwalten.
Mein mobiler Dienst per SMS verwalten
Sie haben per SMS die Möglichkeit, auf zahlreiche Befehle zuzugreifen, um Ihren mobilen Dienst zu verwalten und zu kontrollieren. Unter anderem stehen Ihnen folgende Informationen per SMS zur Verfügung:
- Ihre MUCHO-Mobilfunknummer kennen
- Ihr MUCHO-Konto aufladen (Prepaid-Paket)
- Internetdaten in der Schweiz oder im Roaming hinzufügen
- Den Verbrauch Ihres Mobilfunkdienstes kennen
- Ihr Restguthaben überprüfen (Prepaid-Paket)
- Auf Ihre Voicemail zugreifen und diese personalisieren (combox)
Entdecken Sie hier die Liste der Schlüsselwörter, um Ihren MUCHO-Mobilfunkdienst zu verwalten.
Meinen Mobilfunkdienst über das myMUCHO-Cockpit verwalten
Um Ihren Mobilfunkdienst über Ihr myMUCHO-Cockpit zu verwalten und zu personalisieren, entdecken Sie unseren Artikel Mein myMUCHO-Cockpit verwalten.
ID: FAQ_10149
MUCHO Mobile ist ein Mobilfunkanbieter der nächsten Generation mit Sitz in Genf (Schweiz). Er bietet seine mobilen Dienste auf der Grundlage von 4 Hauptpfeilern an: die beste von Swisscom gelieferte Mobilfunkabdeckung, 100% Freiheit (ohne Verpflichtung), eine außergewöhnliche Preisleistung und Einfachheit.
ID: FAQ_EXT-06_10104_1question
Die unbegrenzten MUCHO-Abos sind für die mobile, private und normale Nutzung reserviert.
Unter „normaler privater Nutzung“ versteht MUCHO die normale mobile Nutzung im Zusammenhang mit der Verwendung der SIM-Karte in einem Smartphone für Internetverbindungen. Wenn die Nutzung von der normalen Nutzung abweicht (ständige gemeinsame Nutzung der Verbindung, Einsetzen in einen Router oder Hotspot) oder wenn sich herausstellt, dass der Internetanschluss exzessiv genutzt wird, wodurch ein durchschnittlicher Verbrauch entsteht, der höher ist als der Verbrauch, der durch die 90% des Kundenstamms von MUCHO repräsentiert wird, behält sich MUCHO jederzeit das Recht vor, die Internetgeschwindigkeit zu reduzieren, den Aktionsrabatt zu streichen oder die Erbringung der Dienstleistung (vorübergehend oder dauerhaft) zu unterbrechen oder andere geeignete Massnahmen gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ID: FAQ_EXT-02_10100_1question
Internetgeschwindigkeit in der Schweiz
Mobilfunkverträge und Prepaid-Pakete
Für Mobilfunkverträge und Prepaid-Pakete liefern wir eine Internetgeschwindigkeit in der Schweiz in 4G Top-Speed mit einer maximalen Geschwindigkeit im Download von 50 Mbit/s und im Upload mit 10 Mbit/s, die Videoauflösung wird in max. 480p geliefert. Die Hotspot-Funktionalität wird von MUCHO mit einer maximalen Download-Geschwindigkeit von 10 Mbit/s und einem Upload mit 5 Mbit/s geliefert.
Internetoptionen
Für die Internetoptionen (z.B. PLUS1GB) liefern wir eine Internetgeschwindigkeit in der Schweiz in 4G Full-Speed mit einer maximalen Download-Geschwindigkeit von 100 Mbit/s und einem Upload mit 5 Mbit/s, die Videoauflösung wird in 1080p max (FULL HD) geliefert. Die Hotspot-Funktionalität wird von MUCHO mit einer maximalen Geschwindigkeit von 100 Mbit/s und 5 Mbit/s Upload geliefert.
Internetgeschwindigkeit im Roaming
Unsere Roaming-Abdeckung wird über ein 4G-Netzwerk in mehr als 160 Ländern weltweit geliefert. Für jedes Land sind zwei bis drei 4G-Mobilfunknetze verfügbar, um die bestmögliche geografische Abdeckung in den von Ihnen besuchten Ländern zu bieten. Die Internetgeschwindigkeit im Roaming wird in 4G Top-Speed mit 30Mbit/s im Downstream und 5Mbit/s im Upstream geliefert. Die Videoauflösung wird mit max. 480p geliefert. Die Hotspot-Funktionalität im Roaming ist mit 10Mbps Downstream und 5Mbit/s Upstream verfügbar.
Um unsere internationalen Roaming-Tarife zu sehen, klicken Sie bitte hier.
ID: FAQ_EXT-02_10099_1question