Dokumentenlieferungen per E-Mail oder Post können bei der Aktivierung einer MUCHO SIM-Karte nicht berücksichtigt werden.
Eine E-Mail mit einem sicheren Link wird Ihnen während des Registrierungsprozesses zugesandt. Nur dieser Link wird für die Zusendung von Dokumenten akzeptiert, die für die Registrierung eines Kunden erforderlich sind.
Nein. Der für ein MUCHO-Abonnement registrierte Inhaber kann nur ein Privatkunde sein (Unternehmen und juristische Personen sind ausgeschlossen). Der Privatkunde bleibt der einzige Verantwortliche für die Bezahlung der Rechnungen und keinesfalls das Unternehmen, das nach der Registrierung der SIM angegeben wurde.
Nein, MUCHO bietet nicht die Möglichkeit, zwei SIM-Karten zu haben, die sich dieselbe Nummer oder dasselbe Abonnement teilen.
Um die besten Preise auf dem Mobilfunknetz Nr. 1 in der Schweiz anbieten zu können, hat sich unser Unternehmen dafür entschieden, Ihre Prozesse zu vereinfachen.
Die Automatisierung des Zahlungsprozesses ist grundlegend, um unsere Verwaltungskosten zu begrenzen. Nach dem Vorbild von Online-Musik- oder Streaming-Diensten wie Netflix oder Spotify erfolgt die monatliche Abrechnung automatisch über eine Kreditkarte.
Daher ist das einzige Zahlungsmittel, das für unsere Abonnements gewählt wird, entweder die Debitkarte (PostCard) oder die Kreditkarte.
Die Rechnung wird Ihnen jeden Monat in Ihrem Kundenbereich (Cockpit myMUCHO) präsentiert und Sie werden per SMS und E-Mail benachrichtigt.
Der Betrag wird automatisch von der Zahlungskarte Ihrer Wahl abgebucht. Sie müssen keine Zeit mehr damit verbringen, Ihre Rechnungen am Monatsende zu verwalten!
Wenn Sie Ihre Karte nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf durch eine Registrierung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktivieren, endet das Vertragsverhältnis.
Die Bearbeitungsgebühr sowie die erste Monatsrate des Abonnements werden nicht zurückerstattet.
