Die Anzahl der SIM-Karten pro Kunde ist bei unseren Mobilfunkverträgen und Prepaid-Paketen auf maximal 5 begrenzt.
Jede SIM-Karte muss einen eigenen Bestellprozess durchlaufen, der Zahlung, Lieferung und individuelle Online-Identitätsprüfung für jede SIM-Karte beinhaltet.
MUCHO behält sich das Recht vor, jeden Antrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Falls Sie bei der Bestellung Ihrer SIM-Karte die Online-Zahlung nicht durchführen können, bitten wir Sie, Ihre Bank oder den Aussteller Ihrer Zahlungskarte zu kontaktieren, um die 3D-Secure-Zahlungsfunktion zu aktivieren.
Die internationalen Tarife von MUCHO Mobile variieren je nach dem Land, in das Sie telefonieren möchten, und werden pro Minute abgerechnet.
Wenn Sie ein Prepaid-Paket haben, können Sie hier unsere internationalen Tarife für Prepaid-Karten abrufen.
Wenn Sie einen Handyvertrag haben, können Sie hier unsere internationalen Tarife für Abonnements abrufen.
Sie können MUCHO beitreten und eine neue Telefonnummer erhalten. Sie erhalten Ihre MUCHO SIM-Karte mit Ihrer neuen Telefonnummer innerhalb weniger Tage zu Ihnen nach Hause. Ihr Abonnement wird sofort nach Erhalt aktiviert, sobald Ihre Identität verifiziert wurde.
Um ein MUCHO-Abonnement zu beantragen und eine neue Telefonnummer zu erhalten, müssen Sie nur die folgenden vier Schritte befolgen:
Was Sie wissen sollten:
Ja, Sie können mit Ihrem Smartphone oder 4G-Router einen Wi-Fi-Hotspot einrichten, um anderen Wi-Fi-fähigen Geräten einen temporären mobilen Internetzugang zu ermöglichen.
Unsere MUCHO-Mobilfunkdienste sind für den mobilen, privaten und normalen Gebrauch gedacht und nicht dafür, mobiles Internet als Ersatz für ein Festnetz zu liefern.
Unsere Prepaid-Packs „Nur Internet“, die nur begrenzte Internetdaten bieten, können ohne Einschränkungen in einem Router verwendet werden.
Wenn Sie sich hingegen für ein Abonnement oder ein Prepaid-Paket mit unbegrenztem Internet entscheiden, sollten Sie wissen, dass beim Einlegen einer MUCHO SIM-Karte in einen 4G-Router als Ersatz für einen festen Internetzugang (dauerhaft) der Dienst mit Breitband funktioniert, solange Ihr verbleibender Verbrauch den durchschnittlichen Verbrauch von 90 % unseres Kundenstamms nicht überschreitet. Wenn Ihr Datenverbrauch jedoch extrem wird (zu den 10% der höchsten Nutzung gehört), wird die Internetgeschwindigkeit Ihres Abonnements oder Prepaid-Pakets im Laufe des Monats automatisch durch unsere Systeme auf eine Geschwindigkeit von 256kbps reduziert. Das Internetdatenvolumen bleibt bei dieser reduzierten Geschwindigkeit bis zum Ende des monatlichen Zyklus Ihres Mobilfunkdienstes unbegrenzt.
Maßnahmen zur Erhaltung der Qualität unserer Mobilfunkdienste werden automatisch aktiviert, die von einem einfachen Warnhinweis über die vorübergehende Reduzierung der Internetgeschwindigkeit im Laufe des Monats bis hin zur Streichung des beim Kauf eventuell gewährten Aktionsrabatts oder sogar zur sofortigen Kündigung des Vertrags und des damit verbundenen Dienstes reichen können.
Weitere Informationen finden Sie unter unseren aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen .
