{"id":13055,"date":"2022-12-02T11:05:04","date_gmt":"2022-12-02T11:05:04","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/faq\/meine-internetverbindung-funktioniert-nicht-mit-einem-iphone-wie-kann-ich-die-mucho-mobilfunkdienste-aktivieren"},"modified":"2025-11-19T10:52:19","modified_gmt":"2025-11-19T10:52:19","slug":"internet-funktioniert-nicht-iphone","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.muchomobile.ch\/de\/item\/internet-funktioniert-nicht-iphone\/","title":{"rendered":"Meine Internetverbindung funktioniert nicht mit einem iPhone: Wie kann ich die MUCHO-Mobilfunkdienste aktivieren?"},"content":{"rendered":"<p>Bei einigen neueren Telefonen ist eine richtig konfigurierte Internetverbindung erforderlich, um das Smartphone mit dem MUCHO-Netzwerk zu verbinden.<\/p>\n<p>Um dies zu tun, m\u00fcssen Sie Ihren APN richtig konfigurieren. Ohne diese kann es vorkommen, dass das Telefon keine Verbindung zum Internet herstellt oder der Hotspot nicht funktioniert.<\/p>\n<h2>Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Smartphone mit dem Netz verbinden, nachdem Sie Ihre Sim in Ihr Smartphone eingelegt haben.<\/h2>\n<div>\n<ol>\n<li>W\u00e4hlen Sie in den Einstellungen Ihres Telefons das Men\u00fc <strong>Mobilfunk\/Mobiles Netz<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie das Men\u00fc <strong>Mobiles Datennetzwerk<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Taste <strong>Netzbetreibereinstellungen verwenden<\/strong> sichtbar ist.<\/li>\n<li>Wenn die Taste sichtbar ist, stellen Sie sicher, dass die Taste aktiviert ist. In den Abschnitten <strong>Mobile Daten<\/strong> und <strong>Pers\u00f6nlicher Hotspot<\/strong> werden die Felder &#8222;APN&#8220; automatisch konfiguriert. Eine manuelle Einstellung ist nicht erforderlich (ignorieren Sie alle folgenden Schritte).<\/li>\n<li>Wenn die Taste <strong>Netzbetreibereinstellungen verwenden<\/strong> NICHT sichtbar ist, suchen Sie die Abteilung <strong>Mobile Daten<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das Feld &#8222;<strong>APN<\/strong>&#8220; und geben Sie das Wort <strong>internet<\/strong> ein.<\/li>\n<li>F\u00fcllen Sie die Felder &#8222;Benutzername&#8220; und &#8222;Passwort&#8220; nicht aus.<\/li>\n<li>Suchen Sie dann die Abteilung <strong>Pers\u00f6nlicher Hotspot<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie das Feld &#8222;<strong>APN<\/strong>&#8220; und geben Sie das Wort <strong>internet<\/strong> ein.<\/li>\n<li>F\u00fcllen Sie die Felder &#8222;Benutzername&#8220; und &#8222;Passwort&#8220; nicht aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf &#8222;<strong>zur\u00fcck<\/strong>&#8222;, um zu speichern.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2>So k\u00f6nnen Sie Schritt f\u00fcr Schritt bei der Einrichtung des Internets Ihres Telefons begleitet werden. Schauen Sie sich unsere Tutorial-Videos &#8222;Wie konfiguriere ich das MUCHO-Internet?&#8220; an.<\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fyx8NP7ud3A\" width=\"560\" height=\"315\"><\/iframe><\/p>\n<div class=\"id_content_key\">ID: FAQ_EXT-07_10138_1question<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei einigen neueren Telefonen ist eine richtig konfigurierte Internetverbindung erforderlich, um das Smartphone mit dem MUCHO-Netzwerk zu verbinden. Um dies zu tun, m\u00fcssen Sie Ihren APN richtig konfigurieren. Ohne diese kann es vorkommen, dass das Telefon keine Verbindung zum Internet herstellt oder der Hotspot nicht funktioniert. 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