{"id":16697,"date":"2026-01-15T13:15:40","date_gmt":"2026-01-15T13:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/help.muchomobile.ch\/?post_type=ht_kb&#038;p=16697"},"modified":"2026-09-10T13:08:35","modified_gmt":"2026-09-10T13:08:35","slug":"wie-koennen-sie-volte-ueberpruefen-und-aktivieren","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.muchomobile.ch\/de\/item\/wie-koennen-sie-volte-ueberpruefen-und-aktivieren\/","title":{"rendered":"Wie k\u00f6nnen Sie VoLTE \u00fcberpr\u00fcfen und aktivieren?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies h\u00e4ngt von Ihrem Modell und Ihrer VoLTE-Konfiguration ab.<br>Um weiterhin Anrufe t\u00e4tigen und empfangen zu k\u00f6nnen, muss Ihr Smartphone:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 VoLTE-kompatibel sein<br>\u2022 Die VoLTE-Option in den Einstellungen besitzen<br>\u2022 <strong>Android 15 <\/strong>oder h\u00f6her (f\u00fcr Samsung) oder <strong>iOS 16 \/ 26.1<\/strong> oder h\u00f6her (f\u00fcr iPhone) haben<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen auch unsere\u00a0<a href=\"http:\/\/muchomobile.ch\/uploads\/faq\/VoLTE_compatible_device.pdf\">Liste kompatibler Ger\u00e4te<\/a>\u00a0konsultieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Wie pr\u00fcfen Sie, ob VoLTE verf\u00fcgbar ist?<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>iPhone<\/strong><br>Dies bezieht sich auf die iOS 16 Version. Ab der iOS Version 26.1 ist Volte automatisch installiert und nicht mehr sichtbar. Bitte w\u00e4hlen Sei 5G automatisch aus <\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Mobilfunk<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>ihre Rufnummer (SIMS)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Sprache &amp; Daten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ergebnis :<\/strong><br>\u2022 Wenn Sie <strong>VoLTE<\/strong> sehen \u2192 Ihr Ger\u00e4t ist kompatibel<br>\u2022 Wenn Sie VoLTE nicht sehen \u2192 Ihr Ger\u00e4t ist wahrscheinlich nicht kompatibel<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Android (Samsung)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Verbindungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Mobile Netzwerke<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ergebnis :<\/strong><br>\u2022 Wenn die Option <strong>VoLTE-Anrufe<\/strong> erscheint \u2192 Ger\u00e4t kompatibel<br>\u2022 Wenn die Option nicht erscheint \u2192 Ger\u00e4t wahrscheinlich nicht kompatibel<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Wie aktivieren Sie VoLTE?<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>iPhone<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Mobiles Netz<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Optionen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Sprache &amp; Daten<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>VoLTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Android (Samsung)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Verbindungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Mobile Netzwerke<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Aktivieren Sie <strong>VoLTE-Anrufe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Wie aktualisieren Sie Ihr Smartphone?<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Android aktualisieren (Samsung \u2013 Android 15 oder h\u00f6her)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Software-Update<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Herunterladen und installieren<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Starten Sie Ihr Smartphone neu<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ergebnis :<\/strong><br>\u2022 Wenn Android 15 oder h\u00f6her angeboten wird, installieren Sie es<br>\u2022 Wenn kein Update verf\u00fcgbar ist, kann Ihr Ger\u00e4t wahrscheinlich nicht auf Android 15 aktualisiert werden<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>iPhone aktualisieren (iOS 16 oder h\u00f6her)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Allgemein<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Softwareupdate<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Laden und installieren<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>Softwareversion pr\u00fcfen<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Samsung (Android)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Telefoninfo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie <strong>Android-Version<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Android 15 oder h\u00f6her \u2192 kompatibel<br>\u2022 Android 14 oder niedriger \u2192 Update erforderlich<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>iPhone<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu <strong>Allgemein<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf <strong>Info<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 iOS 16 oder h\u00f6her \u2192 kompatibel<br>\u2022 Darunter \u2192 Update erforderlich<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wichtige Informationen<\/strong><br>\u2022 Nicht alle Smartphones k\u00f6nnen auf Android 15 oder iOS 16 aktualisiert werden<br>\u2022 Auch ein neues Smartphone garantiert nicht automatisch VoLTE-Kompatibilit\u00e4t <br>\u2022 Je nach Modell kann die Anzeige von VoLTE variieren<br>\u2022 Wenn Ihr Ger\u00e4t nicht kompatibel ist, kann ein Wechsel des Smartphones erforderlich sein, um weiterhin Anrufe t\u00e4tigen zu k\u00f6nnen<br>Sie k\u00f6nnen auch unsere\u00a0<a href=\"http:\/\/muchomobile.ch\/uploads\/faq\/VoLTE_compatible_device.pdf\"> Liste kompatibler Ger\u00e4te<\/a>\u00a0konsultieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Brauchen Sie Hilfe?<\/strong><br>Bei Fragen steht Ihnen unser MUCHO-Kundenservice gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies h\u00e4ngt von Ihrem Modell und Ihrer VoLTE-Konfiguration ab.Um weiterhin Anrufe t\u00e4tigen und empfangen zu k\u00f6nnen, muss Ihr Smartphone: \u2022 VoLTE-kompatibel sein\u2022 Die VoLTE-Option in den Einstellungen besitzen\u2022 Android 15 oder h\u00f6her (f\u00fcr Samsung) oder iOS 16 \/ 26.1 oder h\u00f6her (f\u00fcr iPhone) haben Sie k\u00f6nnen auch unsere\u00a0Liste kompatibler Ger\u00e4te\u00a0konsultieren. 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