{"id":16025,"date":"2023-06-06T09:09:57","date_gmt":"2023-06-06T09:09:57","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/?post_type=ht_kb&p=16025"},"modified":"2023-06-07T10:42:31","modified_gmt":"2023-06-07T10:42:31","slug":"desactivar-servicios-premium","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.muchomobile.ch\/es\/item\/desactivar-servicios-premium\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo desactivo las llamadas premium y los servicios para adultos?"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es una llamada premium?<\/h2>\n

Las llamadas Premium son llamadas con recargo. Se utilizan para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica como el tiempo, juegos o servicios para adultos.<\/p>\n

Estos num\u00e9ros premium son los que empiezan por 0900, 0901 o 0906.<\/p>\n

Estos n\u00fameros no est\u00e1n incluidos en su abono o paquete de prepago. Por lo tanto, se facturan adicionalmente. Haga clic aqu\u00ed para consultar la lista de tarifas de los n\u00fameros cortos y especiales en Suiza<\/a>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo desactivo una llamada Premium?<\/h2>\n

Para desactivar las llamadas premium, siga estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Con\u00e9ctese a su cabina myMUCHO<\/a><\/li>\n
  2. Ir a Configuraci\u00f3n del servicio<\/strong><\/li>\n
  3. En el men\u00fa Bloquear servicios<\/strong>, haga clic en Modificar<\/i><\/li>\n
  4. A continuaci\u00f3n, en Llamadas Premium<\/strong> despl\u00e1cese hacia abajo en la lista y seleccione Desactivar<\/i><\/li>\n
  5. Pulse Guardar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Se desactivar\u00e1n los n\u00fameros que empiecen por 0900, 0901 y 0906.<\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo desactivo los servicios para adultos?<\/h2>\n

    Para desactivar los servicios para adultos, siga estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Con\u00e9ctese a su cabina myMUCHO<\/a><\/li>\n
    2. Ir a Configuraci\u00f3n del servicio<\/strong><\/li>\n
    3. En el men\u00fa Bloquear servicios<\/strong>, haga clic en Modificar<\/i><\/li>\n
    4. A continuaci\u00f3n, en Acceso a contenidos para adultos<\/strong>, despl\u00e1cese por la lista y seleccione Desactivar<\/i>.<\/li>\n
    5. Pulse Guardar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Los n\u00fameros que empiecen por 0906 ser\u00e1n desactivados.<\/p>\n

      ID: FAQ_EXT-06_10164_1question<\/div>\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00bfQu\u00e9 es una llamada premium? Las llamadas Premium son llamadas con recargo. Se utilizan para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica como el tiempo, juegos o servicios para adultos. Estos num\u00e9ros premium son los que empiezan por 0900, 0901 o 0906. Estos n\u00fameros no est\u00e1n incluidos en su abono o paquete de prepago. 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