Sono già cliente MUCHO e voglio ordinare un abbonamento, devo pagare le spese di attivazione?

Gli abbonamenti hanno regole proprie che comportano costi aggiuntivi per la registrazione, il controllo del credito e la gestione dei crediti, che il prepagato non ha.

Ecco perché abbiamo un costo di attivazione una tantum applicabile a qualsiasi ordine di abbonamento mobile MUCHO (per inciso, uno dei costi più convenienti nel mercato mobile svizzero).

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È possibile ottenere un abbonamento di telefonia mobile combinato con un telefono a prezzo agevolato?

MUCHO Mobile privilegia la libertà del cliente per i suoi abbonamenti senza un periodo minimo di impegno, al fine di fornire i migliori servizi al miglior prezzo sulla rete n. 1 in Svizzera (Swisscom).

Non proponiamo quindi offerte che includano l’acquisto di un telefono e che ci obblighino a stabilire lunghi periodi di impegno. In questo modo, rinunciamo a contribuire direttamente al velocissimo fine vita dei telefoni cellulari in circolazione, per non alimentare, nel nostro piccolo, l’eccessivo sfruttamento delle risorse del nostro pianeta.

Seguite le notizie nella scheda sottoscrizione al MUCHO.

ID: FAQ_EXT-09_10061_1question

Potete consegnare la mia carta SIM ordinata online in un negozio fisico?

Tutte le nostre SIM prepagate e gli abbonamenti di telefonia mobile acquistati online vengono consegnati solo in Svizzera e direttamente all’indirizzo privato del cliente. Non utilizziamo un punto “click and collect”.

È tuttavia possibile acquistare una carta SIM prepagata MUCHO mobile in self-service presso uno dei nostri punti vendita in Svizzera (stazioni di servizio, chioschi e uffici postali) agli stessi prezzi del nostro sito web.

ID: FAQ_EXT-05_10060_1question