La mia connessione internet non funziona con un ANDROID: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?

Alcuni telefoni più recenti richiedono una connessione Internet correttamente configurata per connettere lo smartphone alla rete MUCHO.

A tal fine, è necessario configurare correttamente l’APN. Senza di essa, il telefono potrebbe non connettersi alla rete mobile o le chiamate in entrata potrebbero non funzionare.

Qui scoprirete come connettere lo smartphone alla rete dopo aver inserito la Sim nello smartphone.

  1. Nelle impostazioni del telefono, andare al menu Connessioni
  2. Selezionare Reti mobili e quindi trovare il nome del punto di accesso (APN)
  3. Selezionare MUCHO per il nome e INTERNET per l’APN
  4. Salvare e riavviare il telefono.

Per impostare l’APN di un Fairphone, seguire la configurazione specifica elencata qui.

Per guidarvi nell’impostazione di Internet del telefono passo dopo passo. Date un’occhiata ai nostri video tutorial “Come configurare MUCHO Internet”.

Per maggiori informazioni e per capire come configurare il vostro telefono ANDROID (Huawei, Sony, Wiko, Xiaomi, Acer, ecc.), trovate tutti i consigli per smartphone e tablet.

ID: FAQ_EXT-07_10139_1question

Qual è il mio numero di segreteria telefonica?

Il vostro numero di segreteria telefonica è +41778070707.

Accesso gratuito in Svizzera.

Accesso a pagamento al di fuori della Svizzera (a seconda del paese di soggiorno per una chiamata verso la Svizzera).

ID: FAQ_EXT-07_10140_1question

Come si attiva o si disattiva la segreteria telefonica?

Ecco i passaggi per attivare o disattivare la segreteria telefonica:

  1. Vai a il tuo cockpit MUCHO.
  2. Seleziona il menu Configurazione del servizio.
  3. Vai alla scheda “Impostazioni segreteria telefonica” e clicca su modifica.
  4. Potrai quindi scegliere di attivare e disattivare la segreteria telefonica quando vuoi.
ID: FAQ_EXT-07_10141_1question

Come posso ascoltare i messaggi vocali lasciati sulla mia casella vocale?

Per ascoltare i messaggi vocali, cercate nei vostri contatti il nome “MUCHO Voicemail” e chiamate questo contatto. In alternativa, potete chiamare direttamente con il vostro numero MUCHO al numero +41 77 807 07 07. I vostri messaggi vocali saranno letti direttamente.

ID: FAQ_EXT-07_10143_1question