{"id":13008,"date":"2022-12-02T14:24:36","date_gmt":"2022-12-02T14:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq?ht_kb=a-minha-ligacao-a-internet-nao-funciona-com-um-iphone-como-activar-os-servicos-moveis-mucho"},"modified":"2025-11-19T11:00:13","modified_gmt":"2025-11-19T11:00:13","slug":"internet-nao-funciona-iphone","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.muchomobile.ch\/pt\/item\/internet-nao-funciona-iphone\/","title":{"rendered":"A minha liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet n\u00e3o funciona com um iPhone: Como activar os servi\u00e7os m\u00f3veis MUCHO?"},"content":{"rendered":"

alguns telefones mais recentes requerem uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet devidamente configurada de modo a ligar o smartphone \u00e0 rede MUCHO.<\/p>\n

Para o fazer, \u00e9 necess\u00e1rio configurar correctamente a sua APN. Sem isto, o telefone pode n\u00e3o se ligar \u00e0 Internet ou o hotspot pode n\u00e3o funcionar.<\/p>\n

Aqui est\u00e1 como ligar o seu smartphone \u00e0 rede uma vez que o seu Sim esteja inserido no seu smartphone.<\/h2>\n
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  1. Nas configura\u00e7\u00f5es do seu telefone, selecione o menu Dados m\u00f3veis<\/strong>.<\/li>\n
  2. Encontre o menu Rede de dados m\u00f3veis<\/strong>.<\/li>\n
  3. Verifique se o bot\u00e3o Usar configura\u00e7\u00f5es da operadora<\/strong> est\u00e1 vis\u00edvel.<\/li>\n
  4. Se o bot\u00e3o estiver vis\u00edvel, certifique-se de que est\u00e1 ativado. Nas se\u00e7\u00f5es Dados m\u00f3veis<\/strong> e Acesso pessoal<\/strong>, os campos \u201cNome do ponto de acesso\u201d s\u00e3o configurados automaticamente. A configura\u00e7\u00e3o manual n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria (ignore todos os passos seguintes).<\/li>\n
  5. Se o bot\u00e3o Usar configura\u00e7\u00f5es da operadora<\/strong> n\u00e3o<\/strong> estiver vis\u00edvel, procure a se\u00e7\u00e3o Dados m\u00f3veis<\/strong>.<\/li>\n
  6. Selecione o campo \u201cNome do ponto de acesso<\/strong>\u201d e digite internet<\/strong>.<\/li>\n
  7. N\u00e3o preencha os campos \u201cNome de usu\u00e1rio\u201d e \u201cSenha\u201d.<\/li>\n
  8. Em seguida, encontre a se\u00e7\u00e3o Acesso pessoal<\/strong>.<\/li>\n
  9. Selecione o campo \u201cNome do ponto de acesso<\/strong>\u201d e digite internet<\/strong>.<\/li>\n
  10. Deixe os campos \u201cNome de usu\u00e1rio\u201d e \u201cSenha\u201d em branco.<\/li>\n
  11. Clique em \u201cvoltar<\/strong>\u201d para guardar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

    Para o acompanhar passo a passo de como configurar a Internet no seu telefone. Descubra os nossos v\u00eddeos tutoriais “Como configurar a MUCHO Internet?”<\/h2>\n