Cosa contiene l’abbonamento MUCHO EUROPE?
Vuole un abbonamento mobile che combini Svizzera ed Europa senza limiti? Goda di Svizzera ed Europa illimitate ogni mese in un unico abbonamento con MUCHO EUROPE per la sua tranquillità. Viaggi liberamente e resti connesso ovunque si trovi in Europa e in Svizzera.
Il nostro abbonamento MUCHO EUROPE a 79 franchi. 90 (escluso lo sconto promozionale) include:
Per la Svizzera:
- Internet illimitato in Svizzera
- Minuti illimitati + SMS in Svizzera
Per l’Europa:
- 180 minuti verso e all’interno dell’Europa (significa 180 minuti dalla Svizzera all’Europa o dall’Europa alla Svizzera e all’Europa)
- 10GB di roaming in Europa
Segua queste istruzioni per ordinare e attivare il suo abbonamento MUCHO:
Può trovare tutte le informazioni dettagliate nel abbonamento mobile.
Condizioni applicabili all’abbonamento MUCHO EUROPE:
- Al momento dell’abbonamento viene applicato un contributo di attivazione una tantum di CHF 35.-.
- La fatturazione dell’abbonamento è mensile e viene effettuata all’inizio del mese, includendo l’utilizzo escluso dell’abbonamento del mese precedente. Il pagamento viene effettuato automaticamente con il mezzo di pagamento selezionato dal cliente: carta di credito, carta di debito o PostCard.
- Gli abbonamenti sono riservati a un uso normale, privato e mobile. Per “normale uso privato”, MUCHO intende il normale uso mobile in relazione all’utilizzo della carta SIM in uno smartphone per le connessioni a Internet. Per maggiori informazioni, può consultare le nostre condizioni generali di vendita in vigore.
- L’Abbonamento MUCHO EUROPE è riservato ai clienti che risiedono in Svizzera e il cui utilizzo avviene principalmente nel tempo dalla Svizzera. Per maggiori informazioni sulle restrizioni che si applicano all’uso esteso dall’Europa, consulti le nostre condizioni generali di vendita in vigore.
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Ho già un abbonamento a MUCHO mobile, quanto costa cambiare il mio abbonamento?
Il passaggio a un abbonamento con un prezzo più alto è gratuito.
Il passaggio a un abbonamento con un prezzo più basso comporta una tassa di elaborazione per la modifica dell’abbonamento, come indicato nell’elenco dei costi del servizio.
Vivo vicino a un confine e la mia carta SIM passa automaticamente al roaming quando sono in Svizzera, cosa posso fare?
Vivere vicino al confine può causare disturbi causati dalla vicinanza di antenne di reti straniere che trasmettono molto lontano nel territorio svizzero.
Ecco i nostri consigli per evitare di passare al Roaming rimanendo connessi alla rete MUCHO:
- Il primo passo è recarsi in centro città o in un luogo con buona copertura mobile MUCHO e mettere il suo telefono in connessione automatica alla rete. Il suo telefono si collegherà quindi alla rete MUCHO.
- Una volta che il telefono è collegato a MUCHO (dal centro città), deve attivarlo per cercare manualmente la rete MUCHO.
Quindi, quando si trova nella zona di confine (a casa), poiché il suo telefono sarà ora in connessione manuale alla rete MUCHO, rimarrà sulla rete MUCHO senza interferenze dalla rete del Paese vicino.
Posso utilizzare una connessione 4G o 5G con MUCHO?
Con MUCHO Mobile, beneficiate della migliore copertura di rete della Svizzera, sia in 3G che in 4G.
La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?
Alcuni telefoni più recenti richiedono una connessione a Internet correttamente configurata per poter collegare lo smartphone alla rete MUCHO.
A tal fine, è necessario configurare correttamente l’APN. Senza questo, il telefono potrebbe non connettersi a Internet o l’hotspot potrebbe non funzionare.
Ecco come connettere lo smartphone alla rete una volta inserita la Sim nello smartphone.
- Nelle impostazioni del telefono, selezionare il menu Dati cellulari.
- Trovare il menu Rete dati cellulare.
- Selezionare il campo Nome punto di accesso e inserire la parola “internet”.
- Non compilare nulla nelle schede “Nome utente” e “Password”.
- Trovare quindi il menu Configurazione LTE.
- Selezionare il campo Nome punto di accesso e inserire la parola “internet”.
- Non compilare le schede “Nome utente” e “Password”.
- Poi trovare il menu Condivisione connessione.
- Selezionare il campo Nome punto di accesso e inserire la parola “internet”.
- Non inserire nulla nelle schede “Nome utente” e “Password”.
- Cliccare indietro per salvare.
- Spegnere il telefono e riavviarlo.
