1. Home
  2. Iniziare con MUCHO
  3. La mia SIM non funziona
  4. La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?
  1. Home
  2. Iniziare con MUCHO
  3. La mia SIM non funziona
  4. La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?
  1. Home
  2. Segnalare un problema con la SIM
  3. Problema di rete
  4. La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?
  1. Home
  2. Attivazione e portabilità
  3. Attivazione della carta SIM
  4. La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?

La mia connessione internet non funziona con l’iPhone: come posso attivare i servizi mobili MUCHO?

Alcuni telefoni più recenti richiedono una connessione a Internet correttamente configurata per poter collegare lo smartphone alla rete MUCHO.

A tal fine, è necessario configurare correttamente l’APN. Senza questo, il telefono potrebbe non connettersi a Internet o l’hotspot potrebbe non funzionare.

Ecco come connettere lo smartphone alla rete una volta inserita la Sim nello smartphone.

  1. Nelle impostazioni del telefono, selezionare il menu Cellulare.
  2. Individuare il menu Rete dati cellulare.
  3. Verificare che sia visibile il pulsante Usa le impostazioni del gestore.
  4. Se il pulsante è visibile, accertarsi che sia attivato. Nelle sezioni Dati cellulare e Hotspot personale, i campi “APN” sono configurati automaticamente. La configurazione manuale non è necessaria. (Ignorare tutti i passaggi successivi).
  5. Se il pulsante Usa le impostazioni del gestore NON è visibile, cercate la sezione Dati cellulare.
  6. Selezionare il campo “APN” e inserire la parola: internet.
  7. Non compilare nulla nelle schede “Nome utente” e “Password”.
  8. Quindi trovare la sezione Hotspot personale.
  9. Selezionare il campo “APN” e inserire la parola: internet.
  10. Non compilare nulla nelle schede “Nome utente” e “Password”.
  11. Fare clic su “indietro” per salvare.

Per guidarvi passo dopo passo nella configurazione di Internet del vostro telefono. Scopri i nostri video tutorial “Come configurare MUCHO Internet?”

ID: FAQ_EXT-07_10138_1question
Was this article helpful?

Related Articles