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A minha ligação à Internet não funciona com um iPhone: Como activar os serviços móveis MUCHO?

alguns telefones mais recentes requerem uma ligação à Internet devidamente configurada de modo a ligar o smartphone à rede MUCHO.

Para o fazer, é necessário configurar correctamente a sua APN. Sem isto, o telefone pode não se ligar à Internet ou o hotspot pode não funcionar.

Aqui está como ligar o seu smartphone à rede uma vez que o seu Sim esteja inserido no seu smartphone.

  1. Nas configurações do seu telefone, selecione o menu Dados móveis.
  2. Encontre o menu Rede de dados móveis.
  3. Verifique se o botão Usar configurações da operadora está visível.
  4. Se o botão estiver visível, certifique-se de que está ativado. Nas seções Dados móveis e Acesso pessoal, os campos “Nome do ponto de acesso” são configurados automaticamente. A configuração manual não é necessária (ignore todos os passos seguintes).
  5. Se o botão Usar configurações da operadora não estiver visível, procure a seção Dados móveis.
  6. Selecione o campo “Nome do ponto de acesso” e digite internet.
  7. Não preencha os campos “Nome de usuário” e “Senha”.
  8. Em seguida, encontre a seção Acesso pessoal.
  9. Selecione o campo “Nome do ponto de acesso” e digite internet.
  10. Deixe os campos “Nome de usuário” e “Senha” em branco.
  11. Clique em “voltar” para guardar.

Para o acompanhar passo a passo de como configurar a Internet no seu telefone. Descubra os nossos vídeos tutoriais “Como configurar a MUCHO Internet?”

ID: FAQ_EXT-07_10138_1question
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