Processus de configuration iMessage
1. Vérifications préalables
- Assurez-vous que l’(e)SIM MUCHO est bien activée et sélectionnée comme ligne principale pour les appels/SMS.
- Réglages > Données cellulaires > Ligne par défaut = MUCHO (ou Principal ou le nom que vous avez donné à la SIM MUCHO)
- Vérifiez que la ligne MUCHO peut envoyer un SMS (obligatoire pour activer iMessage).
- Vérifiez que la connexion Internet (Wi-Fi ou 4G/5G) fonctionne.
2. Désactiver et réactiver iMessage
- Allez dans Réglages > Messages.
- Désactivez iMessage.
- Redémarrez l’iPhone.
- Retournez dans Réglages > Messages et réactivez iMessage.
⚠️ L’iPhone envoie automatiquement un SMS international vers Apple pour activer iMessage. En général, c’est immédiat, mais cela peut prendre jusqu’à 24h.
3. Vérifier l’association du numéro MUCHO
- Dans Réglages > Messages > Envoyer et recevoir.
- Vérifiez que votre numéro MUCHO apparaît et est coché.
- Si seul l’email Apple ID est coché → attendez quelques minutes ou recommencez la désactivation / réactivation.
4. Faire de même pour FaceTime
- Réglages > FaceTime > Désactiver / Réactiver.
- Vérifiez que le numéro MUCHO est bien coché dans Joignable à.
5. Étapes de dépannage (si échec)
- Vérifiez que la date/heure est réglée en automatique.
- Assurez-vous que l’iPhone est à jour (iOS).
- Retirez puis réinsérez l’(e)SIM (ou redémarrez après activation).
- Si toujours bloqué : contactez MUCHO pour vérifier que la ligne peut envoyer/recevoir des SMS, ou Apple Support si le problème persiste côté activation Apple.
