A minha ligação à Internet não funciona com um iPhone: Como activar os serviços móveis MUCHO?

alguns telefones mais recentes requerem uma ligação à Internet devidamente configurada de modo a ligar o smartphone à rede MUCHO.

Para o fazer, é necessário configurar correctamente a sua APN. Sem isto, o telefone pode não se ligar à Internet ou o hotspot pode não funcionar.

Aqui está como ligar o seu smartphone à rede uma vez que o seu Sim esteja inserido no seu smartphone.

  1. Nas configurações do seu telefone, seleccione o menu Dados celulares.
  2. Encontrar o Rede de Dados Celular menu.
  3. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  4. não preencher nada nos separadores “Username” e “Password”.
  5. Então encontrar o menu Configuração LTE.
  6. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  7. Não preencher os separadores “User Name” e “Password”.
  8. Então encontrar o Partilha de ligação menu.
  9. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  10. não preencha nada nas tabulações “Username” e “Password”.
  11. Click back to save.
  12. Desligue o seu telefone e reinicie-o.

Para o acompanhar passo a passo de como configurar a Internet no seu telefone. Descubra os nossos vídeos tutoriais “Como configurar a MUCHO Internet?”

ID: FAQ_EXT-07_10138_1question

A minha ligação à Internet não funciona com um ANDROID: Como activar os serviços móveis MUCHO?

alguns telefones mais recentes requerem uma ligação à Internet devidamente configurada para ligar o smartphone à rede MUCHO.

Para o fazer, é necessário configurar correctamente a sua APN. Sem isto, o telefone pode não se ligar à rede móvel ou as chamadas recebidas podem não funcionar.

Aqui descobrirá como ligar o seu smartphone à rede depois de inserir o seu Sim no seu smartphone.

  1. No seu telefone, vá ao menu Ligações
  2. Seleccionar Redes Móveis e depois encontre o Nome do Ponto de Acesso (APN)
  3. Seleccionar MUCHO para o nome e INTERNET para o APN
  4. Salvar e reiniciar o seu telefone.

Para configurar uma APN do Fairphone, siga a configuração específica listada aqui.

Para o acompanhar na configuração da Internet do seu telefone passo a passo. Consulte os nossos vídeos tutoriais “Como configurar a Internet MUCHO”.

Para mais informações e para compreender como configurar o seu telefone ANDROID (Huawei, Sony, Wiko, Xiaomi, Acer, etc.), encontre todas as dicas para smartphones e tablets.

ID: FAQ_EXT-07_10139_1question

Qual é o meu número de voicemail?

Seu número de voicemail é +41778070707.

Acesso livre na Suíça.

Acesso pago fora da Suíça (dependendo do país de estadia para uma chamada para a Suíça).

ID: FAQ_EXT-07_10140_1question

Como activar ou desactivar o meu voicemail?

Aqui estão os passos para activar ou desactivar o seu voicemail:

  1. Vá para o seu cockpit MUCHO.
  2. Seleccionar o menu Configuração do Serviço.
  3. Vá para o separador “Configurações de Voicemail” e clique em edit.
  4. Pode então optar por activar e desactivar o seu voicemail sempre que quiser.
ID: FAQ_EXT-07_10141_1question