Como configurar o iMessage?

Processo de configuração do iMessage

1. Verificações preliminares

• Certifique-se de que o eSIM MUCHO está ativado e selecionado como linha principal para chamadas/SMS.
  • Ajustes > Dados celulares > Linha padrão = MUCHO (ou Principal ou o nome que você deu ao SIM MUCHO)
• Verifique se a linha MUCHO pode enviar SMS (necessário para ativar o iMessage).
• Verifique se a conexão com a Internet (Wi-Fi ou 4G/5G) está funcionando.

2. Desativar e reativar o iMessage

1. Vá para Ajustes > Mensagens.
2. Desative o iMessage.
3. Reinicie o iPhone.
4. Volte para Ajustes > Mensagens e reative o iMessage.
   ⚠️ O iPhone envia automaticamente um SMS internacional para a Apple para ativar o iMessage. Normalmente é imediato, mas pode levar até 24 horas.

3. Verificar a associação do número MUCHO

1. Vá para Ajustes > Mensagens > Enviar e Receber.
2. Verifique se o seu número MUCHO aparece e está marcado.
3. Se apenas o e-mail do Apple ID estiver marcado → aguarde alguns minutos ou repita o processo de desativação/reativação.

4. Faça o mesmo para o FaceTime

• Ajustes > FaceTime > Desativar / Reativar.
• Verifique se o número MUCHO está marcado em Alcançável em.

5. Etapas de solução de problemas (em caso de falha)

• Verifique se a data/hora está definida como automática.
• Certifique-se de que o iPhone está atualizado (iOS).
• Remova e reinsira o eSIM (ou reinicie após a ativação).
• Se ainda estiver bloqueado: entre em contato com a MUCHO para verificar se a linha pode enviar/receber SMS, ou com o Apple Support se o problema persistir na ativação da Apple.