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É possível obter um reembolso pela minha subscrição online?

Na Suíça, não existe um direito legal de livre resolução para a compra online de uma subscrição.

No entanto, a título comercial, a MUCHO oferece o reembolso do primeiro mês da subscrição (excluindo a taxa de ativação), desde que o cartão SIM ainda não tenha sido enviado.

O reembolso será efetuado diretamente no cartão de pagamento utilizado na compra.

Para solicitar o cancelamento da sua encomenda, convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, preenchendo o formulário de contacto disponível aqui.

ID: FAQ_EXT-09_10004_1question
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