La cancelación tras la compra de un abono online es posible, siempre y cuando la SIM no haya sido enviada todavía. El reembolso se
En Suiza no existe un derecho legal de desistimiento para la compra online de una suscripción.
No obstante, como gesto comercial, MUCHO ofrece el reembolso del primer mes de suscripción (excluidos los gastos de activación), siempre que la tarjeta SIM aún no haya sido enviada.
El reembolso se efectuará directamente en la tarjeta de pago utilizada para realizar la compra.
Para solicitar la cancelación de su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente rellenando el formulario de contacto disponible aquí.
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