È normale. Ci sono varie possibili spiegazioni:
1. Le spedizioni vengono effettuate a lotti
Le nuove SIM vengono inviate a ondate.
Se più numeri devono essere sostituiti, riceverà le SIM in lettere separate, anche a qualche giorno di distanza.
2. L’altro numero potrebbe non aver bisogno di sostituzione
Se la SIM del Suo altro numero è stata spedita a partire dal 1° settembre 2025, è già compatibile con il nostro aggiornamento di rete.
In questo caso, non è necessario alcun invio.
3. Qualsiasi SIM che necessita di sostituzione verrà inviata automaticamente per posta
Lei non deve fare nulla:
- Se una SIM deve essere sostituita, la riceverà automaticamente per posta.
- Se non riceve nulla, significa che la Sua SIM è già compatibile.
