Não se preocupe! Na maioria dos casos, o problema pode ser resolvido rapidamente com alguns passos simples.
- Reinicie seu telefone após a instalação.
- Se a Internet não funcionar, verifique a configuração APN. (MUCHO / internet)
- Explicação para configuração APN iPhone
- Explicação para configuração APN Samsung
- Explicação para configuração APN Android
- Usuários de iPhone: se o iMessage/FaceTime não funcionar, verifique a configuração:
- Explicação para configuração iMessage
O problema persiste?
Se o problema continuar, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número 0800 560 035. Teremos todo o gosto em ajudar!
